Μη λεκτική επικοινωνία: τα μυστικά αυτού που δεν λέμε
Τα μέσα επικοινωνίας επιτρέπουν σε άλλους να γνωρίζουν τι σκέφτομαι, αισθανόμαστε, επιθυμούμε, κλπ. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε με πολλούς τρόπους, ίσως το πιο διαδεδομένο είναι μέσω λεκτικής ή γραπτής γλώσσας, ωστόσο αποδεικνύεται ότι πάνω από το 65% των πληροφοριών που μεταδίδουμε προέρχεται από μη λεκτική επικοινωνία, δηλαδή, με χειρονομίες, στάσεις, εμφάνιση, εμφάνιση ...
Από μικρά μας διδάσκουν να μιλάμε, να γράφουμε, να διαβάζουμε ... αλλά δεν μας διδάσκουν να ερμηνεύουμε τις εκφράσεις και τις χειρονομίες άλλων ανθρώπων παρά όλες τις πληροφορίες που μεταδίδουμε μαζί τους. Όντας έτσι ... πώς μπορώ να ξέρω τι λέω με το σώμα μου; Πώς μπορεί επηρεάζει τη μη λεκτική επικοινωνία στο μήνυμά μου;
Τι είναι η μη λεκτική επικοινωνία;
Η μη λεκτική επικοινωνία βασίζεται σε όλα τα μηνύματα που μεταδίδουμε μέσω του σώματός μας, στον τρόπο που μιλάμε, στις χειρονομίες που κάνουμε ή στις θέσεις που υιοθετούμε ... όλα συνολικά μεταδίδουν πληροφορίες για τον εαυτό μας, για το πώς αισθανόμαστε ή σκέφτομαι.
Έτσι, μέσω του μη λεκτική επικοινωνία μπορούμε να αντιπαραθέσουμε τον εαυτό μας, καθώς μπορούμε να λέμε κάτι με λεκτική γλώσσα, ενώ το σώμα μας με μη λεκτική γλώσσα μεταδίδει το αντίθετο.
Τα μυστικά της μη λεκτικής επικοινωνίας
Η γνώση του πώς επικοινωνούμε μέσω του σώματος έχει πολλά πλεονεκτήματα. Οι κινήσεις που κάνουμε με το σώμα μας μας βοηθούν να δώσουμε δύναμη στο μήνυμα, να κάνουμε μια καλύτερη εντύπωση, συμβάλλει στην αξιοπιστία και συνεπώς δημιουργεί περισσότερη εμπιστοσύνη στον συνομιλητή σας.
Αλλά το Η μη λεκτική επικοινωνία είναι ένα δίκοπο σπαθί και μπορεί να παίξει κόλπα σε εμάς, αφού δεν είναι τόσο εύκολο να ελέγξουμε κάποιες αυθόρμητες κινήσεις του σώματος όταν μιλάμε ή εκθέτουμε ένα μήνυμα.
Για το λόγο αυτό, υπάρχουν πολλοί ειδικοί που αναλύουν κάθε microgame των πολιτικών ή των δημόσιων προσώπων σε αναζήτηση για το τι μπορεί να επιβεβαιώσει ή να αρνηθεί το μήνυμά τους. Γνωρίζοντας τι σημαίνει, όταν ακούμε ή μιλάμε, ανοίγοντας τα χέρια μας, αγγίζοντας τη μύτη μας, γυρίζοντας τα κεφάλια μας ή κοιτάζοντας προς την μία πλευρά είναι θεμελιώδης για να ερμηνεύσουμε αυτό που πραγματικά λέμε ή λέμε.
Τι λέμε με το σώμα όταν ...;
Όταν επικοινωνούμε, διαδραματίζονται διαφορετικά στοιχεία του σώματός μας, τα οποία πρέπει να γνωρίζουμε και να λάβουμε υπόψη εάν θέλουμε το μήνυμά μας να είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικό. Στην ουσία, αυτό που θέλουμε να πούμε και δεν λέμε. Μερικά από τα μυστικά της μη λεκτικής επικοινωνίας είναι:
1. Οι χειρονομίες του προσώπου. Μέσα από τις χειρονομίες του προσώπου μεταδίδουμε πληροφορίες για τα συναισθήματα και τα συναισθήματά μας, για παράδειγμα, εάν κάποιος αγγίξει ή καλύψει το στόμα του, μπορεί να είναι σημάδι ότι κρύβει κάτι, αγγίζοντας τη μύτη του μπορεί να υποδηλώνει ότι ψεύδεται ή γρατζουνίζει το λαιμό του αμφιβολίες για το τι λέγεται.
2. Θέση της κεφαλής. Οι διαφορετικές θέσεις μας βοηθούν να κατανοήσουμε ποιες είναι οι πραγματικές προθέσεις του ατόμου, εάν θέλετε να παρακαλώ, βοηθήστε ... αν, για παράδειγμα, λυγίζουμε το κεφάλι μας όταν ακούμε, αυξάνουμε την εμπιστοσύνη του συνομιλητή προς εμάς ή στηρίζουμε το πηγούνι στο χέρι με την ανοιχτή παλάμη Μπορεί να είναι ένα σημάδι της πλήξης.
3. Το βλέμμα. Όταν κάνουμε μια συζήτηση, το συνηθισμένο είναι να κοιτάξουμε τα μάτια, αν οι μαθητές διαλυθούν είναι ότι βλέπουμε κάτι που μας αρέσει. Η αύξηση των φρυδιών είναι ένα σημάδι της απουσίας φόβου και η θέα προς τα πλάγια αποτελεί ένδειξη της πλήξης, ψάχνουμε για κάτι άλλο που πρέπει να δώσουμε προσοχή.
4. Θέση των βραχιόνων. Τα χέρια μας βοηθούν να στηρίξουμε το μήνυμα, αλλά και να μας προστατεύσουμε. Για παράδειγμα, η διέλευση των βραχιόνων υποδηλώνει την απόρριψη, η διέλευση ενός βραχίονα μπροστά για να συγκρατήσει το άλλο μπορεί να είναι σημάδι έλλειψης αυτοπεποίθησης, ενώ η ένωση των χεριών πίσω δείχνει εμπιστοσύνη και απουσία φόβου.
5. Χειρονομίες των χεριών. Η ορχήστρα είναι πολύ κοντά στην ομιλία, κάνοντας έτσι να βελτιώσουμε τη λεκτική μας ικανότητα. Εάν σε μια συνομιλία που έχουμε τα χέρια μας στις τσέπες μας υποδηλώνει παρωτισμό, αν δείξουμε τις παλάμες να δείχνουμε ειλικρίνεια, αν ενταχθούμε στις άκρες των δακτύλων, δείχνουμε εμπιστοσύνη και εμπιστοσύνη και αν τους βάλουμε στα ισχία, εκφράζουμε την επιθετικότητα.
Rocío Navarro Ψυχολόγος Διευθυντής Ψυχολαρίου, ολοκληρωμένη ψυχολογία
