10 τεχνάσματα για να είναι ειδικός στη συναισθηματική γλώσσα

Μία από τις μεγάλες προκλήσεις της ανθρωπότητας είναι να μάθει να επικοινωνεί, επειδή η επικοινωνία εξαρτάται, συχνά, από την ευτυχία ή την ατυχία, ακόμη και την ειρήνη ή τον πόλεμο. Το να είσαι εμπειρογνώμονας στη συναισθηματική γλώσσα έχει πολλά οφέλη, παράγει μεγάλο αντίκτυπο στον συνομιλητή μας και το κάνουμε σωστά έχει τα μυστικά του.

Ο Άρθουρ Κόσστλερ στον πρόλογό του για τον Janus, ένα εξαιρετικά εμπλουτισμένο βιβλίο, μιλάει τη γλώσσα ως το πιο ισχυρό όπλο που διαθέτει ο άνθρωπος: «Χωρίς λόγια δεν θα υπήρχε ποίηση ... αλλά ούτε και ο πόλεμος ... Η γλώσσα είναι ο κύριος παράγοντας της ανωτερότητάς μας .. ., αλλά λαμβάνοντας υπόψη το φοβερό συναισθηματικό του δυναμικό, μια συνεχή απειλή για την επιβίωσή μας ».


Πώς να είστε ειδικός στη συναισθηματική γλώσσα

1. Αποφύγετε την επισήμανση του άλλου προσώπου. Όταν πρέπει να κάνουμε κάποια παρατήρηση σε άλλο άτομο, πρέπει να επικεντρωθούμε στο "τι κάνει, στα γεγονότα", όχι στο "τι είναι το άλλο". Η επισήμανση δεν βοηθά το άλλο άτομο να αλλάξει, αλλά βοηθά στην ενίσχυση της άμυνας. Για παράδειγμα, εστιάζοντας σε αυτό που "είναι" ένα άτομο θα ήταν σε αυτό το παράδειγμα: "Έχετε αφήσει ξανά τα κλειδιά σας στο σπίτι, είστε μια καταστροφή"? ενώ εστιάζοντας σε αυτό που κάνει, στην πραγματικότητα, θα ήταν: "Έχετε αφήσει ξανά τα κλειδιά σας στο σπίτι, αργότερα ξεχνάτε πολλά για τα πράγματα".

2. Αποφύγετε τις γενικεύσεις. Οι όροι "πάντα" και "ποτέ" σπάνια είναι αληθινές και τείνουν να σχηματίζουν ετικέτες.


3. Επιλέξτε τον σωστό τόπο και ώρα. Είναι σημαντικό να ασχοληθούμε με αυτές τις πτυχές για να εδραιώσουμε την καλή επικοινωνία:
- Το περιβάλλον: ο τόπος, ο θόρυβος, το επίπεδο προστασίας της ιδιωτικής ζωής ...
- Εάν ξεκινήσαμε μια συζήτηση και διαπιστώσαμε ότι δεν είναι εφικτό, ή ότι δεν είναι η κατάλληλη στιγμή, θα χρησιμοποιήσουμε φράσεις όπως: "Εάν δεν σας πειράζει, μπορούμε να συνεχίσουμε να συζητάμε αυτό σε άλλη εποχή ή αργότερα".

4. Φροντίζετε επίσης για μη λεκτική επικοινωνία. Έτσι θα λάβουμε υπόψη:
- Ότι η λεκτική επικοινωνία είναι συνεπής με τη μη λεκτική. Η λέξη "Ξέρεις ότι σε αγαπώ" με ενοχλημένο πρόσωπο θα αφήσει το άλλο πρόσωπο χειρότερο από ότι δεν είχε λεχθεί τίποτα.
- Ότι η οπτική επαφή που έχουμε με την άλλη είναι συχνή, αλλά όχι υπερβολική.

5. Μην μιλάτε για το παρελθόν για να φέρετε "βρώμικα χαλιά", αυτό δεν συμβάλλει μόνο σε κάτι ευεργετικό, αλλά ξυπνά αρνητικά συναισθήματα. Και επειδή το παρελθόν δεν μπορεί να αλλάξει, πρέπει να προσπαθήσουμε να κατευθύνουμε όλες τις ενέργειές μας στο παρόν και στο μέλλον.


6. Αποφύγετε τη γλώσσα της απειλής, καθαρό ή συγκεκαλυμμένο. ο εξαναγκασμός, ο εκβιασμός.

7. Αποφύγετε τη γλώσσα του αυταρχισμό, του δεσποτισμού: "Εξαφανίστε από την όρασή μου! Σταματήστε να μιλάτε έτσι!

8. Εξουδετερώστε ριζικά τα περίεργα ερωτήματα με σκοπό να αποκτήσουν πληροφορίες από το άλλο ενάντια στη βούλησή τους: γιατί; πότε; πού;; ποιος; κλπ.

9. Μάθετε να ακούτε. Η ακοή είναι απαραίτητη για την καλή επικοινωνία, έτσι ώστε ο συνομιλητής σας να αισθάνεται κατανοητός. Ωστόσο, είναι εύκολο να πέσετε σε κάποια λάθη για να αποφύγετε να ακούτε το άλλο.

10. Εάν πρόκειται να κάνουμε μια κριτική ή να ζητήσετε εξηγήσεις, πρέπει να περιμένουμε να είμαστε μόνοι με τον συνομιλητή μας.

Pilar Bavaria. Κλινική ψυχολόγος Ειδικός Οικογενειακής Θεραπείας

Βίντεο: Why Big Oil Conquered The World


Ενδιαφέροντα Άρθρα

Renault Talisman Sport Tourer: ισορροπία ιδιοτήτων

Renault Talisman Sport Tourer: ισορροπία ιδιοτήτων

Η συμβολή της γαλλικής μάρκας στο τμήμα της αγοράς είναι τεράστια οικογενειακά αυτοκίνητα σημαίνει, πριν από 46 χρόνια, ότι η ισπανική αγορά έφθασε στο Renault 12 οικογένεια, η οποία παραξενά...

Ερεθισμός της πάνας του μωρού: ενοχλητικός ερεθισμός

Ερεθισμός της πάνας του μωρού: ενοχλητικός ερεθισμός

Το εξάνθημα πάνας είναι μια φλεγμονή του δέρματος, σε μια περιοχή που συνήθως καλύπτεται συνεχώς. Αυτή η διαταραχή είναι χαρακτηριστική στα περισσότερα μωρά κατά τη διάρκεια των πρώτων μηνών της ζωής...

Τα μισά από τα ισπανικά παιδιά, αιωρούνται σε βουρτσίζοντας τα δόντια

Τα μισά από τα ισπανικά παιδιά, αιωρούνται σε βουρτσίζοντας τα δόντια

Κάθε γονέας θα ακούσει αυτή την "καθημερινή μάχη" για να πάρει τα παιδιά τουςβουρτσίστε τα δόντια σαςκαι το κάνετε καλά. Η αλήθεια είναι ότι οι δυσκολίες είναι κοινές για τα παιδιά να αποκτήσουν...